Ne işe yarar?
Kritik vade, yenileme riski ve çapraz satış fırsatlarını görünür kılarak daha doğru aksiyon alın.
Nasıl çalışır?
Performans metrikleri ve portföy fırsatları dağınık olduğunda ekipler hangi müşteriye, hangi sırayla ulaşacağını net göremez.
Kullanım senaryosu
Dashboard üzerinde aktif müşteri ve poliçe özetini kontrol edin.
Kritik 7 Gün, Sıcak 30 Gün veya Trafik Var Kasko Yok listelerinden aksiyon alacak müşterileri seçin.
Yaklaşan aksiyonları yenileme riski ve çapraz satış potansiyeline göre ayırın.
Gün sonunda SMS ve yenileme performansını değerlendirin.
Faydalar
Karar verme süreci hızlanır.
Yüksek etkili operasyon alanları ve satış fırsatları kolay tespit edilir.
Tek poliçeli, yüksek değerli veya yenileme riski taşıyan müşteriler ayrı listelerle takip edilir.
İletişim ve yenileme stratejileri ölçülebilir hale gelir.