Ne işe yarar?
Doğru mesajı doğru zamanda göndererek geri dönüş oranlarını artırın.
Nasıl çalışır?
Manuel SMS süreçleri zaman alır; kampanya ve yenileme mesajları düzensiz ilerler.
1
Müşteri segmentini seçip toplu gönderim listesi oluşturursunuz.
2
Şablon değişkenleriyle mesajları kişiselleştirirsiniz.
3
Gönderim sonucunu rapordan takip edip aksiyon alırsınız.
Kullanım senaryosu
Yenileme Grubu -> Toplu SMS
Senaryo Aksiyonu
Vadesi yaklaşan müşteri grubunu filtreleyin.
Senaryo Aksiyonu
Şablon seçip değişkenleri otomatik doldurun.
Senaryo Aksiyonu
Rapor ekranından teslim durumlarını kontrol edin.
Faydalar
Kampanya ve yenileme iletişimi standardize olur.
Manuel mesaj yazma süreleri belirgin biçimde azalır.
Teslimat performansı görünür olduğu için süreçler optimize edilir.
Sık Sorulan Sorular
İlgili Özellikler
Merkezi Müşteri Yönetimi
Norgpi CRM, acentenizdeki bireysel ve kurumsal müşteri bilgilerini tek merkezde toplar; iletişim, poliçe, varlık, fırsat, finans ve geçmiş etkileşimleri tek karttan yönetilir.
Yenileme Hatırlatma Akışları
Poliçe bitiş dönemlerini erken görüp otomatik takip düzeniyle aksiyon alın.
Anlık Performans Panosu
Müşteri, poliçe, iletişim ve portföy fırsat metriklerini tek panelde anlık izleyin.