Ne işe yarar?
Satış dışı temaslarla müşteri sadakatini güçlendirin.
Nasıl çalışır?
Özel günlerin manuel takibi zordur ve değerli temas fırsatları kolayca atlanır.
1
Haftalık takvim üzerinde yaklaşan doğum günleri listelenir.
2
Hazır şablon seçilerek tek tıkla mesaj gönderilir.
3
Gönderim kayıtları müşteri kartına işlenir.
Kullanım senaryosu
Özel Gün -> Sıcak Temas
Senaryo Aksiyonu
Haftalık planda yaklaşan doğum günlerini kontrol edin.
Senaryo Aksiyonu
Şablon seçip mesajı kişiye özel hale getirin.
Senaryo Aksiyonu
Sonraki görüşme için kart üzerinden not ekleyin.
Faydalar
Müşteri ile ilişki sürekliliği sağlanır.
Ek satış görüşmeleri için sıcak temas oluşur.
Ekipler iletişimde ortak bir standarda kavuşur.